B2B行業(yè)盡管都是企業(yè)面向企業(yè)銷售產(chǎn)品或服務(wù)，但在銷售方式上也有很大的不同。B2B行業(yè)通�？煞譃轫椖渴戒N售和訂單式銷售，區(qū)別在于銷售周期、訂單金額。項目式銷售如大型機械設(shè)備、企業(yè)綜合服務(wù)項目等，他們周期長、對項目過程管理比較重視，有效的項目管理對項目轉(zhuǎn)化率有很大的幫助。這個時候，企業(yè)即需要CRM項目系統(tǒng)!
和標(biāo)準(zhǔn)CRM系統(tǒng)不同，CRM項目系統(tǒng)是以“項目驅(qū)動”，從項目立項、項目變更、任務(wù)分解、項目里程碑和甘特圖、項目資源管理、工時設(shè)置、工時登記和匯總、需求管理、缺陷管理、員工績效等等，這些過程和客戶、銷售人員都有關(guān)系。
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