買一套CRM軟件，銷售業(yè)績(jī)就蹭蹭蹭往上漲?
別做夢(mèng)了!
事實(shí)上，CRM系統(tǒng)并不能直接帶來(lái)業(yè)績(jī)，它既不能為企業(yè)“生成”客戶，也不能“創(chuàng)造”商機(jī)。但為什么越來(lái)越多企業(yè)想要上CRM系統(tǒng)?原因在于，CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)提升業(yè)績(jī)、降低銷售成本的同時(shí)，提高客戶的滿意度。
幫助提升業(yè)績(jī)
CRM并不能直接給你客戶，但是它“授人與漁”能幫您更快鎖定客戶!
通過(guò)長(zhǎng)期使用CRM系統(tǒng)，可以讓企業(yè)、銷售更清楚哪些特征的客戶是精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶;哪些渠道來(lái)的客戶轉(zhuǎn)化率更高;不同階段的客戶分別需要提供什么樣的服務(wù)更容易贏得訂單;更容易分析客戶的需求;……
使用CRM系統(tǒng)讓用戶更了解客戶及客戶需求，不僅能提高個(gè)人業(yè)績(jī)，還能幫企業(yè)復(fù)制出強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)。
降低銷售成本
一個(gè)銷售主管能夠較科學(xué)的管理幾個(gè)銷售代表?一個(gè)銷售代表能夠全面掌握多少客戶的信息?一個(gè)訂單平均周期多長(zhǎng)?……
使用CRM可以確確實(shí)實(shí)減少企業(yè)的銷售成本：
1、降低銷售管理成本：自動(dòng)生成數(shù)據(jù)分析報(bào)表、自動(dòng)流轉(zhuǎn)、自動(dòng)提醒;
2、減少遺漏，減少商機(jī)的丟失：不管是銷售代表的日程計(jì)劃提醒還是工作任務(wù)的預(yù)警、超期跟進(jìn)的提醒等，都能有效的減少商機(jī)的丟失和銷售工作的失誤;
3、減少低價(jià)值工作：整理客戶信息、歸類等都是銷售日常工作，把這些交給CRM系統(tǒng)，自動(dòng)分類，快速篩選，跨部門協(xié)同，都能節(jié)約時(shí)間，把更多精力用在跟進(jìn)客戶、開(kāi)發(fā)客戶上。
提高客戶滿意度
使用CRM系統(tǒng)可以提高客戶滿意度，這個(gè)在《如何利用CRM提高客戶滿意度?》中有詳細(xì)介紹，就不多累述了。
如果您希望提高銷售團(tuán)隊(duì)的“作戰(zhàn)能力”，提升客戶數(shù)據(jù)的價(jià)值，不妨考慮一下CRM系統(tǒng)，八駿CRM功能強(qiáng)大，靈活、穩(wěn)定等，不妨聯(lián)系我們，我們將提供專業(yè)的解決方案，真正為您降低CRM的風(fēng)險(xiǎn)!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注，八駿科技特地推出了升級(jí)版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費(fèi)體驗(yàn)30天!!!
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