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大項目CRM中的聯(lián)系人管理

發(fā)表日期:2020-05-21 17:38   文章編輯:桃子  

  對于做大項目的企業(yè)而言,由于項目周期長,有的1~2年,有的3~5年,這個過程中會接觸到項目中的各角色人員,不同角色人員對項目起到不同作用,銷售過程中重要工作即維護與各個角色聯(lián)系人關系。如何更簡明、清晰記錄這些聯(lián)系人信息、溝通的情況呢?在八駿CRM管理系統(tǒng)中可以輕松處理這種一對多關系。

大項目CRM

  1、讓項目關聯(lián)聯(lián)系人

  如圖1,一個項目涉及多家關聯(lián)單位,每個單位中關聯(lián)多個不同角色的聯(lián)系人,聯(lián)系人下面的跟進記錄并及時更新與聯(lián)系人之間的親密度,聯(lián)系人的覺得等。

項目中的聯(lián)系人
(圖1)

  2、聯(lián)系人工作調(diào)動后信息利用

  由于項目周期長,聯(lián)系人存在工作調(diào)動的情況,像政府事業(yè)單位的聯(lián)系人,工作調(diào)動可能還在一個系統(tǒng)中,其往來的記錄和關系應當被繼續(xù)保存,且在新商機(項目)中能夠被共享到。

  八駿CRM系統(tǒng)針對大項目銷售有專門的解決方案,可以輕松管理項目的報備、跟進、階段管理及各一對多,多對多的復雜關系。


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