關(guān)于CRM系統(tǒng)軟件如何選擇，在文章《國內(nèi)有哪些好用的CRM系統(tǒng)軟件嗎?》中介紹了7項實用的衡量標準。CRM系統(tǒng)軟件在當(dāng)今產(chǎn)能過剩，客戶為王的時代是非常實用的軟件工具，CRM系統(tǒng)軟件最受歡迎的功能有哪些?
拋開各行業(yè)自身的業(yè)務(wù)特征需求，本文介紹的是通用功能中最受銷售、管理層歡迎的功能：
1、公海池制度:激活企業(yè)客戶資源，刺激銷售人員不斷推進客戶關(guān)系的成長;
2、智能預(yù)警：不管對前線銷售、協(xié)調(diào)部門還是管理層，智能預(yù)警幫助用戶更及時的完成客戶關(guān)系維護中的各項工作，避免遺忘或延長銷售周期;
3、數(shù)據(jù)分析：基于日常錄入的數(shù)據(jù)，CRM系統(tǒng)軟件生成各角色關(guān)注的數(shù)據(jù)分析報表，即BI看板，常見分析如：業(yè)績排行榜、拜訪量排行、商機漏斗圖、頭部客戶名單、產(chǎn)品貢獻榜……讓用戶更了解客戶、團隊、產(chǎn)品的情況，工作有的放矢。
4、移動端：大多B2B行業(yè)的銷售常年需要拜訪客戶，走在銷售的路上，如何利用瑣碎時間，如何簡化客戶管理的工作，實用CRM系統(tǒng)軟件移動端非常重要。
從備選模塊上看，常規(guī)性功能模塊有：
市場活動管理
客戶管理/聯(lián)系人管理
商機管理
跟進記錄管理
銷售日程管理
報價單管理
合同管理
費用管理
售后服務(wù)支持
假如您正在了解CRM系統(tǒng)軟件的功能，您希望它強大，靈活、穩(wěn)定等，不妨聯(lián)系我們，我們將提供專業(yè)的解決方案，真正為您降低CRM的風(fēng)險!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!
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