你對CRM有什么了解?它不僅僅是辦公室流行的另一個流行語?CRM可以為你做任何事嗎?以下九個問題會讓你對CRM有更深刻的見解。試著了解CRM是什么以及它是如何工作的吧。
一、CRM是什么意思
現(xiàn)在企業(yè)能接觸很多CRM，有些是本地部署的，需要服務器和IT支持。一些是基于云的，租用軟件及服務，開通即用。還有一些是私有云部署，軟件和數(shù)據(jù)庫獨立部署，運維服務由CRM廠商提供。八駿CRM系統(tǒng)支持以上三種方式，并推薦私有云部署方式。
二、擁有CRM意味著什么
不用離開CRM軟件，您就可以查看聯(lián)系信息，通過電子郵件或短信進行跟進，管理任務并跟蹤您的績效，從而提高銷售效率。
三、企業(yè)在什么時候需要啟用CRM系統(tǒng)
隨著企業(yè)的發(fā)展，電子表格和便箋不是一種可持續(xù)的方式來跟蹤和分享整個公司的重要客戶信息。為了快速擴展，您需要一個單獨的，共享的每個客戶交互視圖
四、CRM系統(tǒng)能解決什么問題
解決的主要問題：通過將客戶數(shù)據(jù)放在一個地方提高可視性，幫助銷售代表通過使所有移動設(shè)備都可訪問而在旅途中做更多事情，并通過自動執(zhí)行重復性任務來節(jié)省時間。
五、CRM可以輕松同步
銷售代表在旅途中大部分時間都在醒著時間，從一次會議通過飛機，火車或汽車前往下一個會議。構(gòu)建為移動的CRM首先讓銷售團隊隨時隨地獲取他們需要的信息。
六、“快速增長”是什么意思
沒有適當?shù)南到y(tǒng)，成功并不會累積。如果企業(yè)沒有一個明智的增長戰(zhàn)略，其中包括為有效處理大規(guī)模需求激增而建立的銷售流程，那么企業(yè)可能會陷入困境。
七、40%的企業(yè)主認為他們最有價值的資產(chǎn)是什么
四分之一的企業(yè)主愿意多花3000元爭取一小時時間!CRM可以通過自動執(zhí)行管理任務來減少工作時間，并且可以輕松地立即訪問最新的潛在客戶信息。
八、人工智能如何創(chuàng)造更多銷售機會
人工智能將幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)關(guān)于客戶及其偏好的重要見解，預測推動關(guān)系向前發(fā)展的最佳措施，并推薦和自動化操作以提高銷售效率。
九、管理層應該如何參與推出新的CRM
高管的關(guān)注對于企業(yè)的CRM導入，戰(zhàn)略和業(yè)務目標至關(guān)重要。缺乏高管關(guān)注是導致CRM失敗的五大因素之一。
通過以上九個問題，你已經(jīng)對CRM有一定了解啦！想要了解更多八駿CRM資訊，可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注，八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費體驗30天!!!
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