家裝行業(yè)CRM系統(tǒng)是什么意思?

作為家裝承包商，至關(guān)重要的是培養(yǎng)您的潛在客戶并密切管理您的銷售渠道。對于家裝承包商而言，任何錯失的機會都意味著您的錢財會流失，這就是家裝CRM系統(tǒng)出現(xiàn)的原因。

家裝CRM系統(tǒng)將使您的潛在客戶和客戶保持井井有條，它還將為您提供關(guān)鍵數(shù)據(jù)，因此您始終知道如何集中精力進行銷售和營銷活動。

　　通過強大的計劃工具、待辦事項和提醒、自動觸發(fā)器自動化您的銷售線索和銷售管理流程。家裝CRM系統(tǒng)還為您提供了強大的工具來管理您的工作人員，現(xiàn)場庫存，發(fā)票和帳單。您將能夠分析每個工作甚至每個任務(wù)的利潤，因此您知道自己能賺多少錢，并且對自己的出價充滿信心。

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　　八駿家裝行業(yè)CRM系統(tǒng)的作用

　　1、簡化潛在客戶轉(zhuǎn)換

　　可以查詢收到您的潛在客戶，并有效地培育他們購買。從自動通信到程序排程，家裝CRM系統(tǒng)將減少使您放慢速度的任務(wù)，并通過利用以下優(yōu)勢幫助您更快地進行銷售。

　　2、輕松追蹤潛在客戶

　　并非每個潛在客戶都愿意為您購買產(chǎn)品和服務(wù)，您和您的銷售團隊需要做一些工作來跟進您的每條線索以進行銷售。當(dāng)您進行跟進時，您不想忘記與客戶之前的互動中的詳細信息。家裝CRM系統(tǒng)將您的銷售線索整理到不同的存儲桶中，以跟蹤其在銷售渠道中的狀態(tài)。您始終可以輕松獲得有關(guān)客戶和每次互動的所有詳細信息，您可以設(shè)置任務(wù)、提醒和會議，以確保您的潛在客戶再也不會滑過裂縫。

　　3、增加銷售機會

　　接觸房主，并開始從每位潛在客戶和客戶中獲得最大收益。無論您是要完成更多交易還是簡單地簡化后續(xù)活動，您都可以利用家裝CRM系統(tǒng)為家庭裝修業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多的銷售機會。

　　4、出色的客戶服務(wù)

　　當(dāng)今的客戶需要最好的服務(wù)，而負面評價可能會嚴重影響您的業(yè)務(wù)。有關(guān)客戶或客戶的所有信息和活動可在家裝CRM系統(tǒng)客戶儀表板中立即提供給您決定有權(quán)訪問的任何人。您可以查看備忘，近期或過去的會議，待辦事項，電子郵件等的列表，不再受辦公室電腦顯示器上掉落的便條紙的束縛。

　　5、節(jié)省預(yù)算成本

　　使用家裝CRM系統(tǒng)使您的現(xiàn)金流可預(yù)測，增加團隊協(xié)作并在一處管理所有工作。有了可跟蹤的工作成本，付款和財務(wù)選項以及模板化的任務(wù)和活動，您可以節(jié)省預(yù)算，準時獲得報酬，并且永遠不會錯過最后期限。利用以下關(guān)鍵功能有效地管理您的項目。

　　6、使流程更有效率

　　家裝CRM系統(tǒng)提供了計劃程序，因此您可以在一個視圖中查看所有員工的會議、待辦事項、工作詳細信息等。只需拖放即可重新分配或重新安排。將有關(guān)他們即將到來的約會或任務(wù)的通知發(fā)送給您的銷售代表，這樣他們就可以輕松地檢索聯(lián)系方式，獲取逐步指示以及查看以前與客戶的所有互動，可以很容易得到大畫面有關(guān)貴公司的銷售和生產(chǎn)業(yè)務(wù)，或深入到各個會議和客戶詳細信息的細節(jié)。

　　7、儀表盤實時報告

　　通過家裝CRM系統(tǒng)的自動報告和儀表板，可以輕松收集，組織和分析有關(guān)您的重塑業(yè)務(wù)的重要信息。充分利用以下優(yōu)勢，從需要的時候從操作的各個角落獲取實時數(shù)據(jù)與商業(yè)智能報告。

　　8、根據(jù)數(shù)據(jù)做出更好的決策

　　家裝CRM系統(tǒng)為您提供了工具，可以根據(jù)系統(tǒng)為您捕獲的所有數(shù)據(jù)做出更好的決策。您無需猜測哪個銷售人員的收盤率最高，或者哪個銷售線索來源帶來的每個銷售線索平均收益最高。家裝CRM系統(tǒng)報告為您提供了強大的見解，使您可以根據(jù)過去的實際情況為未來做出更好的決策。

　　選擇合適的家裝CRM系統(tǒng)

　　家裝承包商專注于改善數(shù)據(jù)跟蹤以做出更好的業(yè)務(wù)決策，包括計劃工具，銷售報價工具，項目管理功能和報告功能。家裝公司最希望了解其當(dāng)前市場營銷和銷售流程中存在和不存在的東西以進行改進和改善客戶體驗。

　　八駿家裝CRM系統(tǒng)是您辦公室中存儲的文件和文件堆棧的答案，將在一個易于使用的位置保存和整理與客戶有關(guān)的所有信息，會向您顯示所有計劃的拜訪、選定的產(chǎn)品、物業(yè)照片、屋頂尺寸、可視化工具照片、材料訂單、合同、許可證文檔以及與該客戶有關(guān)的付款。客戶信息及時通知讓您可以立即查看文件并迅速回答他們的問題;輕松地創(chuàng)建日歷約會并提醒您后續(xù)工作來充當(dāng)您的個人助手，使您有能力與客戶溝通;借助GPS地圖顯示您已完成的所有工作。

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