什么是銷售管道

　　銷售管道是一種有組織的、可視化的方式來跟蹤潛在客戶，為客戶在購買過程的不同階段取得進展。

　　銷售管道被可視化為一個水平條，或者是一個漏斗，設置為公司銷售過程的各個階段。銷售人員推進潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶的過程通常不是一蹴而就的，尤其是B2B行業(yè)，從一個階段轉(zhuǎn)移到下一個階段就是推進的目的，也是推進的過程。

　　常見銷售管道的六個階段：

　　第一階段：發(fā)掘

　　找到需要你所銷售產(chǎn)品的潛在買家。

　　第二階段：過濾

　　過來合格的、值得跟進的潛在客戶。

　　合格的潛在客戶就是回答以下問題：

　　您的潛在客戶是否有您的產(chǎn)品的預算?

　　潛在客戶真的可以做出購買決定，還是需要說服其他人?

　　他們真的需要你的產(chǎn)品嗎?

　　他們現(xiàn)在似乎準備好購買了嗎?

　　第三階段：尋找聯(lián)系方式

　　這一步非常簡單。在這個階段，銷售人員首先與潛在客戶聯(lián)系。這可以通過電話、電子郵件、社交媒體、短信或面對面聊天來完成。

　　第四階段：建立關系

　　銷售人員應該在客戶旅程的每個階段培養(yǎng)潛在客戶并與他們建立關系。

　　及時或者客戶的想法，確定方案、推進銷售進程。

　　第五階段：交易

　　一旦銷售與客戶取得聯(lián)系，介紹了產(chǎn)品并建立信任，就該推進完成交易了。

　　第六階段：冷線索回訪

　　哪些在第一次聯(lián)系時還沒有準備好購買并不意味著他們現(xiàn)在還沒有準備好購買。定期回訪銷售線索，重啟線索也是獲客的一種。

　　結語

　　正確實施、管理和優(yōu)化企業(yè)的銷售管道階段將幫助您和您的銷售團隊無縫跟蹤交易和活動。

　　請記住根據(jù)您的銷售團隊為帶來收入所做的活動來設置您的潛在客戶管道階段。如果您的管道似乎需要更多或更少的階段，請不要害怕修改：磨練您的管道將使其更準確，這將幫助您滿足您的數(shù)字。

　　有了清晰、有效的渠道，您將能夠弄清楚是什么帶來了收入并開始創(chuàng)造更多收入。八駿CRM系統(tǒng)已經(jīng)融入了銷售管道管理，企業(yè)可以按照實際情況自定義銷售管道階段，滿足不斷變化、升級的需求。