前文我們介紹了什么是本地部署,使用本地部署軟件的優(yōu)勢,那么在本地部署CRM方案時,需要注意以下幾點:
導(dǎo)入門檻高
從外部難以使用
需要經(jīng)常維護
1、進入門檻高
內(nèi)部部署都是在內(nèi)部采購和構(gòu)建的,因此與云相比,初始成本可能更高。一臺服務(wù)器可能要花費上萬元,所以請記住,僅啟動CRM成本就超過萬元。
此外,由于內(nèi)部部署環(huán)境是根據(jù)公司采購和構(gòu)建的,因此假設(shè)引入它需要時間。根據(jù)項目的大小,最好估計至少需要幾周到幾個月才能準備好使用。另外,請記住,您擁有的自定義項越多,所需的時間就越長。因此,如果要引入on-prem,需要盡早開始規(guī)劃引入。
2、難以從公司外部使用
由于on-premises基本上使用公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò),因此有必要考慮引入,同時記住從公司外部訪問會很困難。為了讓遠程辦公、外出或出差員工通過網(wǎng)絡(luò)訪問本地,需要使用 SSO 通過客戶端身份驗證。
3、總是需要維護
云類型由業(yè)務(wù)運營商管理,但on-prem需要由公司維護,如服務(wù)器維護、維護到期等。如果出現(xiàn)問題,您將忙于處理它,因此請考慮引入負責(zé)人的負擔(dān)。另外,如果您對on-prem運維感到隱約不安,我們建議您遷移到云端,因為它不需要維護和運維工作。
本地部署CRM的升級方案
1、私有云CRM軟件
將本地部署的CRM系統(tǒng)遷移至云其實很簡單。
當前國內(nèi)外云服務(wù)器廠商發(fā)展迅速,國內(nèi)以阿里云、騰訊云為首的云服務(wù)器廠商已經(jīng)把使用云服務(wù)器成本降到很低。
滿足中小企業(yè)使用的一臺云服務(wù)器3年的成本在5000左右,無需專人維護、公司內(nèi)外部都能使用,完全解決了過去本地部署的弊端。且保持了本地部署CRM方案的優(yōu)勢:
質(zhì)量穩(wěn)定的通信
出色的可定制性
獨立的安全措施
引伸閱讀:SaasCRM與私有化部署CRM的優(yōu)缺點分析
2、SaaSCRM
這是一種由CRM廠商統(tǒng)一維護,以開設(shè)端口的方式給不同企業(yè)開設(shè)使用賬號。
企業(yè)相當于租賃軟件及廠商服務(wù),不僅對服務(wù)器無需維護,對CRM軟件也不需要維護。
不過SaaSCRM缺乏個性化,數(shù)據(jù)安全問題也更令人擔(dān)憂,因此多為小微企業(yè)的初期的選擇。
結(jié)語
不難看出,私有云CRM方案是兼顧了本地部署方案的優(yōu)勢,又避免了本地部署缺點的最佳方案。
八駿CRM深耕大客戶銷售、項目型銷售領(lǐng)域,靈活的自定義拓展能力加上專業(yè)的實施服務(wù),加之私有化部署方案,讓越來越多中大型企業(yè)受益。
關(guān)于八駿CRM
八駿是一家深耕CRM及其定制開發(fā)的專業(yè)型CRM廠商,提供的服務(wù)是更為全面的,更注重企業(yè)私有化功能設(shè)計,推出的CRM軟件涉及了企業(yè)業(yè)務(wù)進程的各個步驟,能夠針對企業(yè)的具體情況提供更為人性化的CRM服務(wù),而且八駿CRM的自主開發(fā)功能是非常強的,尤其是中大型企業(yè)對于八駿CRM更為喜愛,功能多樣而且還可以自己定制,這樣使用起來會更加靈活。
地位:國內(nèi)知名的CRM及其定制開發(fā)廠商
功能:為成長型中小企業(yè)提供客戶關(guān)系管理解決方案。
特點:CRM+自定義開發(fā)平臺,私有化,性價比不錯。
缺點:八駿CRM在B2C領(lǐng)域較弱,主要集中在B2B、B2G行業(yè),適合大客戶銷售、項目型銷售
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