在企業(yè)管理過程中，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的管理能力對(duì)企業(yè)整體發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。能力與技巧的薄弱將很難引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向勝利，這需要領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)放低姿態(tài)，隨時(shí)充電學(xué)習(xí)。本文討論的是企業(yè)管理的基本知識(shí)有哪些,觀點(diǎn)來自《經(jīng)理人參閱：企業(yè)管理實(shí)務(wù)》這本書，也推薦給大家。

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覆蓋營(yíng)銷、銷售、交付、服務(wù)、BI數(shù)據(jù)分析等

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　　企業(yè)管理的基本知識(shí)：

　　1、人員管理

　　人力資源是一家企業(yè)最為寶貴的資產(chǎn)，你如何領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和管理激勵(lì)員工將會(huì)對(duì)企業(yè)的成功與否產(chǎn)生巨大影響。要成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者和建立強(qiáng)大的組織，關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧是必不可少的。

　　2.營(yíng)銷管理與公關(guān)

　　營(yíng)銷管理不僅僅是為產(chǎn)品或服務(wù)做廣告。你必須識(shí)別客戶并與之互動(dòng)，掌握他們不斷變化的需求和愿望，并提供強(qiáng)有力的價(jià)值主張。要成為合格的企業(yè)管理者，你必須學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念，包括市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)定位、差異化、產(chǎn)品定位等等是必不可少的。

　　3、運(yùn)營(yíng)管理

　　作為一名企業(yè)管理者，你有沒有想過在類似新iPhone或流行視頻游戲的最新版本等重大新產(chǎn)品發(fā)布的幕后都發(fā)生了些什么?正如經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)類書籍《經(jīng)理人參閱：企業(yè)管理實(shí)務(wù)》所示的那樣，管理供應(yīng)鏈并確保生產(chǎn)能在緊迫的期限內(nèi)滿足客戶需求可能非常復(fù)雜，但這對(duì)業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要。學(xué)習(xí)企業(yè)管理的基本知識(shí)應(yīng)從了解企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵方面開始，這可能包括產(chǎn)能規(guī)劃、生產(chǎn)力分析和產(chǎn)品改進(jìn)以及質(zhì)量計(jì)劃。

　　4、會(huì)計(jì)

　　正確管理企業(yè)的日常會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)對(duì)于運(yùn)營(yíng)而言至關(guān)重要，無論你是創(chuàng)業(yè)者還是一名企業(yè)管理者，學(xué)習(xí)如何閱讀、分析和準(zhǔn)備財(cái)務(wù)報(bào)表都是一項(xiàng)基本的管理技能。

　　5、財(cái)務(wù)管理

　　你的業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和維護(hù)可能需要進(jìn)行重大采購(gòu)、投資、兼并和收購(gòu)等。明智的財(cái)務(wù)規(guī)劃和決策將為你的組織創(chuàng)造價(jià)值并確保其在未來獲得發(fā)展。

　　6、戰(zhàn)略管理

　　如《經(jīng)理人參閱：企業(yè)戰(zhàn)略管理》所示，戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的基石。你的企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力如何?如何創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?你能適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境嗎?對(duì)企業(yè)進(jìn)行高層次戰(zhàn)略規(guī)劃的能力對(duì)于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并保持領(lǐng)先于新競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的消費(fèi)者需求等外部力量是十分必要的。