合作伙伴關(guān)系管理(也稱為 PRM)是企業(yè)用來(lái)簡(jiǎn)化其與合作伙伴之間的關(guān)系的所有軟件、流程和公司策略的組合。
通常，PRM系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)或云的，包含合作伙伴門(mén)戶、客戶群和輔助工具，允許企業(yè)和合作伙伴管理他們的潛在客戶、整體收入流程和銷售指標(biāo)。
合作伙伴關(guān)系管理的好處
(包括的術(shù)語(yǔ)：渠道合作伙伴、合作伙伴參與、合作伙伴經(jīng)驗(yàn)、合作伙伴績(jī)效、戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系)
對(duì)于希望監(jiān)控和發(fā)展與渠道合作伙伴關(guān)系的企業(yè)，強(qiáng)烈建議投資 PRM 系統(tǒng)或平臺(tái)。
實(shí)施合作伙伴關(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)于處于新興增長(zhǎng)階段的企業(yè)而言必不可少，因?yàn)樗鼘槠髽I(yè)在開(kāi)始發(fā)展和擴(kuò)大合作伙伴基礎(chǔ)時(shí)取得成功奠定基礎(chǔ)。事實(shí)上，在某個(gè)時(shí)候，企業(yè)將不再能夠依賴其現(xiàn)有系統(tǒng)(如 CRM、電子郵件或面對(duì)面溝通)來(lái)跟上合作伙伴及其活動(dòng)的步伐。
投資 PRM 的一個(gè)主要好處是，它們提供了一個(gè)強(qiáng)大且可擴(kuò)展的環(huán)境，允許并支持企業(yè)在一個(gè)平臺(tái)上管理整個(gè)渠道合作伙伴關(guān)系。
△八駿DMS產(chǎn)品截圖：價(jià)格體系方案一
選擇PRM平臺(tái)的技巧
管理合作伙伴關(guān)系管理系統(tǒng)可能既棘手又復(fù)雜，但擁有正確的工具可以帶來(lái)巨大的改變。我們列出了在選擇哪種PRM系統(tǒng)最適合您和您的企業(yè)時(shí)， 需要問(wèn)自己的關(guān)鍵問(wèn)題：
系統(tǒng)是否需要自動(dòng)化?如果需要，哪些部分需要自動(dòng)化?
隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，系統(tǒng)是否可以靈活地?cái)U(kuò)展和調(diào)整流程?
是否有支持措施來(lái)幫助合作伙伴輕松入職?
該系統(tǒng)是否促進(jìn)合作伙伴的參與和互動(dòng)?
是否有能力使用該平臺(tái)來(lái)激勵(lì)合作伙伴?
實(shí)施進(jìn)程和時(shí)間表是怎樣的?
該系統(tǒng)是否與我們現(xiàn)有的任何工具集成?
提出正確的問(wèn)題將確保您選擇適合您、您的企業(yè)和所有合作伙伴的解決方案。在簽署合同之前，請(qǐng)花時(shí)間了解產(chǎn)品!
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